Volg ons op  |  NL/FR  |  Contact
+32 50 44 44 94

Goed om te weten

Hotels

Luxueus logeren in het hart van de stad: exclusieve adresjes met nét dat ietsje méér karakter, sfeer, service, gastvrijheid ... Het zijn stuk voor stuk juweeltjes, topklasse hotels die zich onderscheiden door hun kwaliteit, sfeer en inrichting.
 

  • Onze hotels liggen meestal héél centraal en stralen de eigenheid uit van de stad die u straks bezoekt. En zelfs vlak voor afreis hebben we nagenoeg steeds een kamer voor u.
  • Accurate beschrijvingen en realistische verwachtingen: het gebruik van de opgesomde diensten en de toegang tot de vermelde ruimtes (b.v. fitnessruimte) zullen in de meeste gevallen betalend zijn. Dit werd niet expliciet vermeld bij de beschrijvingen.
  • Aankomst vanaf 15 uur. Op de dag van vertrek dient u de kamer tussen 10 en 12 uur te verlaten, naargelang het hotel.
  • In de meeste hotels bepaalt u zelf de duur van uw verblijf en is de aankomstdag vrij. Sommige hoteliers eisen evenwel een minimumverblijf (b.v. min. 2 nachten op zaterdag).
  • Zelfs als u een toeslag hebt betaald voor zicht op het park bijvoorbeeld, dan moet u soms genoegen nemen met een eerder beperkt uitzicht.
  • Tweepersoonskamers: vaak met 2 éénpersoons bedden. Verkiest u een twee persoonsbed, gelieve dit op te geven.
  • Eénpersoonskamers: kleiner en soms wat minder comfortabel. Bovendien vrij duur, gezien slechts beperkt voor handen.
  • Extra bed 3/4 voor volwassenen of kinderen: tweepersoonskamers met 1 of 2 extra plooi- of sofabedden. Prijzen op aanvraag.
  • Ter plaatse te betalen: het betreft hier facultatieve diensten zoals kinderbedje, parking, huisdieren, ... Als u hiervan gebruik wil maken, dan dient u dit bij reservering op te geven. Parking kan evenwel nooit bevestigd worden (volgens beschikbaarheid). De prijzen zijn indicatief.
  • Zwembad: openluchtzwembaden zijn meestal slechts enkele maanden van het jaar open, naargelang de weersomstandigheden, een onderhoudsbeurt of een technisch probleem kunnen bovendien het openstellen van zowel binnenzwembad als buitenzwembad verhinderen.
  • Waardevolle voorwerpen: huur een hotelkluisje.
  • De prijzen zijn per persoon, per nacht, enkel logies of inclusief ontbijt, een stadsplan, een gidsje met leuke tips, de btw op basis van de gekende aanslagvoeten en meestal de verblijfstaks.
  • We hebben gepoogd zo objectief mogelijk een algemene beoordeling te geven van elk hotel. We zijn hiervoor uitgegaan van de indrukken door ons opgedaan tijdens ons inspectiebezoek, voorafgaand aan de publicatie. Dit is onze persoonlijke mening. Het kan dus gebeuren dat u dit anders ervaart, omdat het hier om een momentopname gaat.
  • Speciale wensen: u verkiest b.v. kamers naast mekaar of kamers op een lage verdieping, dan kunt u dit bij reservatie vermelden. We geven uw wensen door aan de hotelier, die hiermee in de mate van het mogelijke rekening zal houden, maar we kunnen u dit geenszins garanderen. Wanneer uw wens een noodzaak is voor het welslagen van uw reis, dan wordt het een essentie. Dit moet bij reservering uitdrukkelijk opgegeven worden - voor elke essentieaanvraag zal een meerprijs van € 15.- worden aangerekend.

Formaliteiten

  • De Belgische identiteitskaart volstaat voor de meeste steden die we aanbieden. Ook kinderen moeten een eigen identiteitsbewijs met pasfoto hebben.
  • Voor reizigers met de Nederlandse nationaliteit is een geldig paspoort vereist.
  • Voor Istanbul is de identiteitskaart/paspoort (geldig tot 3 maanden na aankomst) plus een visum nodig, bij aankomst op de lucht haven van Istanbul afgeleverd (€ 15.-/persoon).
  • New York: België, Nederland en Frankrijk nemen deel aan het Visa waiver Program van de V.S.A. dit betekent dat u geen visum nodig heeft. Er is wel een registratieplicht ingevoerd: het ‘electronic system for travel Authorization’ (estA). De aanvraag en registratie voor alle reizigers, inclusief kinderen en baby’s kan enkel gebeuren via de website https://www.esta.cbp.dhs.gov.
  • Abu Dhabi & Dubai: paspoort dat nog minstens 6 maanden geldig is bij aankomst + toeristenvisum bij aankomst.
  • Reizigers van een andere nationaliteit doen er goed aan bij de bevoegde instanties na te vragen welke formaliteiten zij moeten vervullen.
  • Raadpleeg bij twijfel uw reisagent of de ambassade van het land dat u bezoekt.
  • Voor meer informatie, verwijzen we naar de website www.diplomatie.be

Gezondheid

De medische verzorging is duur in de States bijvoorbeeld, neem een verzekering. Een bijstandsverzekering wordt op aanvraag tegen betaling aangeboden.

Credit Card

Ter bescherming tegen fraude dient bij sommige banken de kredietkaart geactiveerd te worden (vb. KBC). Dit geldt voor reizen naar de VS vanaf 01 september 2011.

Waarborg

Uitzonderlijk kan de hotelier bij aankomst in het hotel een waarborgsom vragen (creditcard of cash). Wanneer de hotelier ons het bedrag meedeelt, wordt deze informatie in de reisdocumenten geplaatst. Dit is helaas niet altijd het geval.

Ramadan

(ca. 20/07/12-19/08/12, volgens de zichtbaarheid van de maan)
Dit is de periode waarin moslims vasten van zonsopgang tot zonsondergang. Eten, drinken en roken, is dan verboden op openbare plaatsen (o.a. op het strand, aan het zwembad, in de hotellobby, ...), ook voor toeristen. Overdag zal in de hotelrestaurants geen alcohol worden geschonken, maar is er wel room service. Niet alle restaurants zijn geopend, maar toch steeds minimum 1. Er zal geen livemuziek gespeeld worden in de hotels. Er wordt aan de toeristen gevraagd deze ‘regels’ te respecteren.

Foto's

De foto’s geven u een waarheidsgetrouwe indruk van uw reisbestemming en uw logement. U dient er evenwel rekening mee te houden dat in veel hotels, gezien hun exclusief karakter, de grootte en/of de inrichting van de kamers kan verschillen. de afgebeelde foto’s zijn slechts ‘voorbeelden’. 

Transfer bij aankomst

De transfer vanaf de luchthaven of het station naar uw hotel is niet inbegrepen. De meest voor de hand liggende keuze is een taxi. Daarnaast bieden wij u voor heel wat steden een privétransfer aan.

Topdata

Bijvoorbeeld Nieuwjaar, Pasen, … en beurzen. Er dreigt dan een chaotisch tekort aan kamers, wat zich vertaalt in de prijzen. Het kan derhalve gebeuren dat in deze periodes onze prijs tot 30% hoger ligt dan de officiële hotelprijs. De data werden ons opgegeven door de hotelier per 01/07/11. De hotelier behoudt zich het recht voor deze data te wijzigen. We zullen u informeren via de reisagent indien we dergelijke wijzigingen ontvangen.

Verblijfstaks

Meestal is deze taks, geheven door de lokale autoriteiten, in de reissom inbegrepen. In sommige gevallen dient u die ter plaatse aan de hotelier te betalen. Dit wordt waar mogelijk bij de hotelbeschrijving vermeld, maar de lokale autoriteiten kunnen alsnog in een laat stadium besluiten deze taks in te voeren of te verhogen.

Roken

In de meeste landen geldt er een absoluut rookverbod in de horeca en op alle publieke plaatsen. Een aantal hoteliers hebben n.a.v. deze maatregel hun hotel volledig rookvrij gemaakt. De meeste hotels blijven evenwel zowel rokers- als niet-rokerskamers aanbieden. Als het voor u belangrijk is in een rokerskamer te verblijven, dan vermeldt u dit bij reservering.

Problemen ter plaatse?

Schakel onmiddellijk de hotelreceptie in en probeer de zaak ter plaatse op te lossen. In de meeste gevallen zal voor een bevredigende oplossing gezorgd worden, terwijl een klachtenbrief achteraf gedane zaken meestal geen keer doet nemen.

Go Chic privileges

Vroegboekkorting

Wanneer u vóór een bepaalde datum reserveert, krijgt u in een aantal hotels korting. De datum en het bedrag van de korting verschillen van hotel tot hotel (zie beschrijving). Elke wijziging na de vermelde limietdatum heeft tot gevolg dat de vroegboekkorting automatisch vervalt.

Gratis nachten

We bieden u gratis nachten aan omdat we dit zo konden bedingen bij de hotelier.

De spelregels

  • De gratis nachten worden vooraf via uw reis­agentschap geboekt. De gratis nacht moet steeds aansluiten op de betalende nachten. In het voorbeeld van 2+1 wordt een verblijf van 3 nachten gereserveerd en is de derde nacht gratis.
  • De volledige verblijfsduur (aankomst- en vertrek­datum) valt binnen de opgegeven periode.
  • De gratis nacht of de nacht met korting is steeds de goedkoopste nacht binnen de opgegeven periode.
  • U verblijft de volledige duur in hetzelfde type kamer en met hetzelfde aantal personen.
  • U geniet in vele hotels meermaals van het voordeel van 1 gratis nacht: b.v. 2+1, 4+2, 6+3.
  • Het voordeel geldt op de basisprijs en niet op eventuele toeslagen.
  • De voordelen zijn niet onderling cumuleerbaar (tenzij anders vermeld).

Andere voordelen

Een fles wijn op de kamer, een saunabeurt, ...

Jonggehuwden

Diverse hotels bieden een extraatje: champagne, bloemen, upgrade naar een duurder kamertype ... Bij reservatie te vermelden, tot max. 3 maanden na het huwelijk.


First minute garanties
Zeker van de prijs,
zeker van de voordelen !

De prijzen en de voordelen in onze brochure vermeld, zijn gebaseerd op de contracten die wij met onze hoteliers hebben afgesloten. Hierbij werden vaste prijzen en erg aantrekkelijke extra voordelen bedongen. Deze contractvoorwaarden slaan steeds op een beperkt aantal kamers die de hotelier ons heeft toegekend (ons contingent). Zolang ons contingent in een bepaald hotel niet is opgebruikt, kunnen wij u de in onze brochure vermelde prijzen en voordelen voor de volle 100% garanderen en dit ongeacht het tijdstip waarop u wenst te boeken.
Eens ons contingent echter is opgebruikt, staat het de hotelier vrij om te beslissen of hij ons extra kamers wil ter beschikking stellen en aan welke voorwaarden. Hierbij kan het gebeuren dat wél bijkomende kamers worden toegekend, maar dan aan een prijs die hoger ligt dan de contractprijs of dat bepaalde voordelen die wij hadden bedongen niet van toepassing zijn op de extra kamers. Deze situatie zal zich vooral voor­doen in het hoogseizoen of tijdens beursperiodes, die gekenmerkt worden door een hoge hotel­bezetting. Naarmate de bezetting stijgt, is de hotelier immers geneigd een hogere prijs toe te passen en/of de toegekende voordelen te beperken (best vergelijk­baar met het fluid pricing principe dat gehanteerd wordt in de luchtvaartsector).
Het omgekeerde kan zich natuur­lijk ook voordoen. De hotelier kan ook beslissen om ons in het laag­seizoen extra kamers ter beschikking te stellen aan een prijs lager dan de contractueel vastgelegde prijs. Eventueel is hij dan ook bereid aanvullende voordelen te verstrekken. Het spreekt voor zich dat wij u dan mee zullen laten genieten van deze prijsverlagingen en/of bijkomende voordelen die van toepassing zijn op die extra kamers.
Wanneer u dus een hotel wenst te boeken en ons contingent is uitgeput, kan het gebeuren dat wij ons verplicht zien een andere prijs toe te passen dan de brochureprijs. Ook kan het gebeuren dat de voordelen in de brochure vermeld moeten worden herzien. Als zo’n situatie ontstaat, verbinden wij ons ertoe u vooraf en op een ondubbelzinnige manier te informeren via uw reisagent*.
Ook kunt u vooraf steeds onze website consulteren waarop u de actuele prijzen en voorwaarden aantreft: www.gochic.eu

U merkt het: vroege boekers (first minute boekers) zijn verzekerd van onze supervoordelige prijzen en genieten zeker van onze aantrekkelijke extra voordelen.
* conform art.6 van de Belgische reiscontractenwet van 06.02.1994 en art.2 van de algemene reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen

Vragen of persoonlijk advies nodig?

Bent u klant

Dan raden wij u aan om uw vertrouwde reisbureau te contacteren.
Klik hier om een reisbureau in uw buurt te zoeken.
Consulteer ook de 'Goed om te weten' pagina.

Bent u reisagent

 Dan kan u ons contacteren :
per telefoon* op het nummer 050 34 64 64
via e-mail met onderstaand formulier

* Ons callcenter is open van maandag tot vrijdag van 9 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.



Even geduld aub!